亞馬遜蘋果握手言和
據消息 亞馬遜和蘋果這兩大科技巨頭過去為了爭奪用戶的時間、注意力和金錢展開了激烈的競爭。但據熟悉這兩家公司的知情人透露,它們已經接近達成一項協議:在蘋果的機頂盒產品Apple TV中安裝亞馬遜的視頻應用程序
亞馬遜方面的工作人員預期,這款軟件將于今年第三季度出現在蘋果公司的終端硬件上。如此一來,訂閱了亞馬遜 Prime Video服務的用戶便能輕松使用Apple TV觀看電視節目和電影了。
盡管一些行業觀察家們認為,兩家公司已經在CEO蒂姆·庫克和杰夫·貝索斯的領導下由雙方高層制定了協議,但究竟是什么原因促進兩家公司達成協議雷鋒網目前尚不清楚。蘋果和亞馬遜方面的代表均拒絕對此事發表評論。
亞馬遜和蘋果都想成為他們用戶家中娛樂節目的主要來源,因此競爭是難免的。亞馬遜對外出售Fire TV電視棒和電視盒子,這兩款設備均可以向電視傳輸視頻節目,和Apple TV的功能是一樣的。在其他業務方面,兩家則更多是互補關系。蘋果暫時還沒有推出像亞馬遜那樣的流媒體視頻訂閱服務。
據了解,過去幾年間,亞馬遜用戶只能通過蘋果繁瑣的Airplay系統在Apple TV上觀看節目。為此,用戶必須將另一款Apple設備(比如iPhone)通過WiFi連接到Apple TV上。
我們尚不知曉,兩家公司的這一協議是否意味著它們在視頻領域的其他競爭問題也得到了解決。這樣的競爭問題在兩家公司的發展歷程中并不少見。比如亞馬遜曾于2015年秋天停止在其線上商城銷售Apple TV。蘋果的iOS設備中則雖然有亞馬遜的視頻應用,卻只是個閹割版本,用戶必須先訪問亞馬遜的網站才能購買和租賃視頻節目。
在去年的Code Conference大會上,亞馬遜CEO杰夫·貝索斯并沒有談論兩家公司爭議的細節,只是說“私下的商業討論應該保密?!辈贿^貝索斯談到了亞馬遜停止銷售Apple TV的原因。他表示,不希望亞馬遜用戶購買與亞馬遜視頻應用程序不兼容的設備。
“我們希望我們的視頻應用出現播放設備上,而且是以可接受的商業條款的形式。你當然可以在設備上安裝我們的應用,但問題是你能不能遵守商業條款。如果你不能,那我們就不會把你的設備賣給用戶。因為用戶購買的時候會理所當然地認為你的設備可以觀看video Prime服務中的視頻,結果用戶買回家后發現不是這樣的,他們大失所望要求退貨。”
在視頻業務對Prime會員服務日益重要之時,與蘋果達成協議,進一步鞏固了亞馬遜在在線零售業中的統治地位。
貝索斯在去年的Code Conference大會上接受采訪時曾表示:“亞馬遜已經能夠監測Prime Video用戶的行為了。我們發現Prime會員的續費率更高了,免費用戶轉化為付費用戶的概率也在上升?!?o:p>
“當我們贏得了金球獎,自然就能賣出更多的球鞋”,貝索斯形象地比喻道。